Version 2

"Experience First Time Right at Half of your Cost of Operations“

Reimagine Customer Success – Instant First Time Right​

Kundenerfolg neu denken – Beim ersten Mal immer die richtige Antwort ​

Kundenservice neu denken – Immer die richtige Anwort

KONTAKT

Sainapse – Gemacht für global agierende Unternehmen​

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Sainapse versteht Kontext und Inhalte der Kundenanfragen​

über Sprachen und Eingangskanäle (Mail, Social Media, …) hinweg​ und ​erzeugt autonom bereits kategorisierte, klassifizierte und priorisierte Tickets ​in ihrem existierendem Customer Service System​

Autonomously detect language of query and switch to corresponding knowledge sourceAutonome Spracherkennung und Wechsel zur korrespondierenden Wissensdatenbank​

 

Read from attachments across pdf’s, engineering drawings, excel files and anything elseAlgorithmus liest und ‚versteht‘ PDFs, technischen Zeichnungen, Tabellen

 

Omnichannel large dimension classifier for incoming cases at industry leading accuracy and speedOmnichannel large dimension classifier for incoming cases at industry leading accuracy and speed

 

Deduplicate data storesDuplizierte Datenbanken

Haben wir Ihr Interesse geweckt? ​

Melden sie sich bei uns und wir zeigen ihnen auf Basis ihren eigenen Daten und Kundenanfragen, dass wir nicht zuviel versprechen:​

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